التقديم على وظيفة : وظائف نسائية لغير السعوديات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
الأمل |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الجيزة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14110 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت بفاعلية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات استخدام التكنولوجيا في نظام الاستقبال، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة، مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم المساعدة، إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات، تنظيم المواعيد والتنسيق مع الفرق، الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة، إعداد التقارير حول النشاطات اليومية، معالجة الشكاوى والمشكلات بشكل سريع، تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، متابعة طلبات الزبائن والتأكد من تلبيتها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، المشاركة في تحسين تجربة العملاء في المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم