التقديم على وظيفة : موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Crescent Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء ومعرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في مركز الخدمة لتقديم المعلومات الصحيحة والالتزام بأخلاقيات العمل والمبادئ المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة
المهام:
معالجة الشكاوى والمشكلات المطروحة من قبل المواطنين وإيجاد حلول فعالة لها وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها والحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التعاون وروح الفريق بين الأعضاء
تعبئة نموذج التقديم