وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الأمانة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة أبو الغيون.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة