وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الروابط القوية .
المقر : أبو المطامير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة