وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للمساهمة في أخصائي خدمة عملاء بموقع أبو شاركة.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة