وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد إنها تحتاج لموظفين في تخصص التوظيف تبي ضم فريق قوي عامل خدمة عملاء بموقع أبو كبير.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة، مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط، مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء

المهام:

استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف، تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية، استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات، تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى، الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة، التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة