وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أكادير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم المشورة
- التواصل مع الفرق
- مساعدة العملاء
- الحفاظ على السجلات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظفي خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة