وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أم صلال.
اعلنت شركة - الريادة المستقبلية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مركز اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أم صلال.
وظائف أم صلال - وظائف موظف مركز اتصال

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحديث المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة