وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمات عملاء بالأحمدي جديدة 2024 من القيادة الذكية بمنطقة الأحمدي
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الأحمدي

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

فرص عمل في خدمات العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة