وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول البريق إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد الأحمدي.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة