وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الإبرين.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجارب العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة