وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول النمو إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء ببلد الإسكندرية.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة