وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .
المقر : البحرين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة