مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | البديع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البديع.اعلنت شركة - الفضاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البديع.
وظائف البديع - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
القدرات المطلوبة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبديع - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات (موظف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- مطلوب وظائف نهاية الأسبوع في البحرين لمختلف التخصصات (موظف خدمة عملاء) - وظائف نهاية الاسبوع في البحرين لمختلف التخصصات
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر (موظف في شركات الملاحة) - وظائف شركات الملاحة البحرية في قطر
- وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات 2024 (موظف ملاحة بحرية) - وظائف شركات الملاحة البحرية في الإمارات
- وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي (موظف مبيعات طبية) - موظفين وظائف طبية ومبيعات في مستشفى البحرين التخصصي