وظائف السعودية

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوسع
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة البرك
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12500 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التوسع عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن قدرات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء