وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | البليدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في البليدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
المهام:
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف موظفين خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت