وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في البليدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة