وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في فنادق للعمل بشركة النجاح المستمر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في البيضاء

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة