وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتجدد عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للعمل في طاقمنا في مجال المبيعات.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف كول سنتر بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة