وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجابري - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- مهارات استقبال المكالمات الهاتفية بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على إدارة الوقت لإنجاز المهام بكفاءة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة في مركز الاتصال
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء حتى حلها بالكامل- تقديم المقترحات لتحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة والتواصل الفعال
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بدقة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
وظائف كول سنتر بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف توظيف كول سنتر
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنترال فودافون (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال فودافون عربي