وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المبدعين عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الجزائر
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى واستقبال الملاحظات
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
القدرات المطلوبة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل اون لاين من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين من البيت
- وظائف شغل أون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل أون لاين للطلاب
- وظائف شغل اون لاين للطلاب (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اون لاين للطلاب
- وظائف شغل أونلاين للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل اونلاين للطلبة