وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاقة عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مؤسستنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات
- تقديم النصائح والمساعدة
- متابعة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة