وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم الحلم إنها تحتاج لأشخاص في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة