وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الكفاءة إن عندها وظائف متاحة في قسم الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في الجزائر.

نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة