وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 40820 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمات العملاء بمدينة الجزائر لالآفاق الرقميةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
القدرات المطلوبة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
وظائف موظفين خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين