وظائف الجزائر

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة المستدامة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38580 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة القيادة المستدامة عن عرض وظيفة شاغرة فريدة في قطاع الخدمات في محافظة الجزائر.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مناسبة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء