وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40060 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد القيادة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل المطلوب.ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات أخصائي خدمة العملاء في منطقة الجزائر.
نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.
نضمن تقديم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التحليل- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
المهام:
- التواصل مع العملاء- تقديم المعلومات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائيين خدمة اجتماعية (أخصائي خدمة اجتماعية) - خريجين خدمة اجتماعية رنية
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف أخصائي طب السمع (أخصائي طب السمع) - أخصائي طب السمع أبو عريش
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين