وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الجليب - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- متابعة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة