مطلوب مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14550 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- استخدام البرامج- التواصل
- إدارة العملاء
- القدرة على التفاوض
- العمل الجماعي
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- متابعة رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
مطلوب مسؤول عملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول الصيغ (مسؤول الصيغ) - مسؤول الصيغ
- مطلوب مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخض
- مطلوب مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - وظائف مسؤول مشتريات
- مطلوب مسؤول صيانة (مسؤول صيانة) - Responsable Maintenance
- مطلوب مستشار عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle
- مطلوب مسوق عقاري (مسوق عقاري) - وظائف تسويق عقاري الباحة