وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجيزة.
اعلنت شركة - Zenith Consulting - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجيزة.
وظائف الجيزة - وظائف موظف

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة عالية
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التي قد تطرأ أثناء العمل
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل فعّال لتحسين الإنتاجية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزملاء والعملاء بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأسس خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتواصل مع الفرق المعنية لحل أي مشكلات
- تنظيم الفعاليات الداخلية وتعزيز روح الفريق بين الزملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة فعالية العمل
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- توفير معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وعمليات الطلب

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب موظف للعمل في شركة طلبات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة