وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الرؤية الذكية بخصوص إتاحة مقترح وظيفة خاصة للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث حول فرص مختلفة وتحب العمل في محیط متحركة فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الجيزة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال كنت عندك الخبرة على في في الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في النمو والتطور المهني فنحن نرغب أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- شهادة تعليمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تسليم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الجيزة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- استقبال العملاء
- متابعة العمليات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة