وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنور الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجيزة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تقديم المعلومات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة