وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجيزة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجيزة
قدم السيرة الذاتية لالابتسامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجيزة - وظائف الابتسامة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التسويق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم
- تنظيم الفعاليات
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة