وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطيف عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الجيزة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة