وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر القيادة الساطعة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية الحامول.

نحتاج إلى موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة