وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السكينة .
المقر : الحد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات البيع
- حل المشكلات
- الدقة
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق
- تحسين الأداء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف ماكدونالدز في البحرين بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة