وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالحوامدية جديدة 2024 من الوفاق بالحوامدية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الحوامدية

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة