وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في الحورة لالنور الساطع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

وظائف في خدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة