وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمعالي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالخسارية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم واستكشاف أي مشكلات
- معالجة الشكاوى بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة