وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة

المهام:

- مشاركة المعرفة مع الزملاء لتحسين الجودة العامة للدعم
- تقديم تدريب للعملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
- متابعة العملاء للتأكد من رضاهم عن الحلول المقدمة
- إعداد الوثائق الفنية لتسهيل الدعم المستقبلي
- تسجيل المشكلات وحلولها في نظام إدارة الدعم

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف اونلاين للطلاب بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة