وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة المستدامة
تطلب الشركة موظف استقبال فندقي للعمل بالدار البيضاء
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف
- القدرة على إدارة نظام الحجز الإلكتروني بفاعلية

المهام:

- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة المعلومات
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة