وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة العالمية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة العالمية عن توفر عرض عمل عالية الطلب في مجال التجارة في محافظة الدار البيضاء.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مميزة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمبدعين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء