وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأفق العالي عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع الدار البيضاء.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظفة نسائية للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

المهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الخدمة، القدرة على التعلم السريع، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال مكالمات العملاء، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، تسجيل البيانات بدقة، تنظيم مواعيد الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، تحسين تجربة العملاء، تقديم التقارير للإدارة، متابعة استفسارات العملاء، الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة