وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل في شركة التعاون الدائم بالشروط :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة