وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الصدارة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- الإبداع
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء