وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور لفرصة عمل وكيل خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - وتريد توظيف وكيل خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة