مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الرقمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5150 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التعاون الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- استخدام أنظمة CRM- العمل الجماعي
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
المهام:
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء- تقديم المعلومات
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
القدرات المطلوبة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech
- مطلوب مسؤول سلامة للعمل (مسؤول سلامة) - وظائف مسؤول سلامة للعمل بشركة كبرى الد