وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة