فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول علاقات العملاء في مدينة الدار البيضاء لالريادة المستمرةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
القدرات المطلوبة
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Recouvrement (H/F) (موظف تحصيل) - Chargé de Recouvrement H F
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone