وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية فني دعم تكنولوجيا المعلومات بموقع الدقهلية.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات

المهام:

- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف IT Help Desk بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة