وظائف مصر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدلنجات
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12490 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة المستقبلية عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الدلنجات.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء