وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة السلامة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الدوادمي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد التقارير اليومية
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة